Questions fréquentes (FAQ)

Questions Fréquentes

📦 Commande et Livraison

Combien de temps prend la livraison ?
La livraison standard prend 5 à 7 jours ouvrables au Canada. Livraison gratuite pour les commandes de 75 CAD et plus.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l'expédition.

👕 Produits et Tailles

Comment choisir ma taille ?
Consultez notre guide des tailles sur chaque page produit. En cas de doute, contactez-nous !

Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ?
Nous faisons de notre mieux pour représenter les couleurs avec précision, mais elles peuvent varier légèrement selon votre écran.

💳 Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et Shop Pay pour un paiement sécurisé.

🔄 Retours et Échanges

Puis-je retourner un article ?
Oui, retours acceptés sous 30 jours. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

📧 Contact

Comment vous contacter ?
Envoyez-nous un email ou utilisez notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24-48 heures.